Hatay 2019 Yılı Tüketici Hakem Heyetleri Şikayet ve Karar İstatistikleri
08 Ocak 2020 
- 2019 yılında ilimiz genelinde toplam 6.115 adet tüketici şikayeti yapılmış olup toplam parasal değeri 5.818.497,00 TL'dir. Şikayetlerin sektörel dağılımda hem adet hemde tutar olarak 3.581 adet / 4.072.324,25 TL ile Perakende Ticaret Sektörü en büyük paya sahip olmuştur.
- İstatistiklere ilişkin garafiksel yorum aşağıda gösterilmiştir.
- Geride bıraktığımız 2019 yılında Hakem Heyetlerimizce toplam 6.214 adet uyuşmazlık karara bağlanmıştır. Karara bağlanmış bu başvuruların %38,9'u (2.418 adet) 2018 yılından devreden başvurular olup 2019 yılına ait başvuruların oransal değeri %61,1'dir (3.796).
- Karar istatistiklerinin ilk iki sırasında şikayet istatistiklerine paralel olarak Perakende Ticaret Sektörü ve Finansal Hizmetler Sektörü yer almıştır.
- İstatistiklere ilişkin garfiksel yorum aşağıda gösterilmiştir.
